تفاوت UI و UX چیست؟

مفهوم  UI/UXو اهمیت آن در توسعه محصول دیجیتال

آیا از استفاده از وب سایت ها و برنامه هایی که استفاده از آنها چالش برانگیز است، طرح بندی نامشخصی دارند یا نیازهای شما را برآورده نمی کنند خسته شده اید؟خب شما تنها نیستید! ما از لحظه‌ای که بیدار می‌شویم، دائماً در حال استفاده از برنامه و اپلیکیشن های مختلفی هستیم، چه دکمه‌ خاموش کردن آلارم گوشی یا آیکون‌های روی صفحه اصلی تلفنمان باشد چه هر کار روزمره دیگری. در عصر دیجیتال امروزی، رابط های کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) نقش مهمی در موفقیت هر نرم افزار یا محصولی را دارند. یک UI/UX با طراحی خوب می تواند بین یک تجربه خسته کننده و گیج کننده و یک تجربه لذت بخش و یکپارچه تفاوت ایجاد کند. بنابراین، چرا UI/UX اینقدر مهم است؟ بیایید با همدیگر دنیای طراحی UI/UX را کشف کنیم!

UI/UX چیست؟

UI و UX دو مفهوم مهم در زمینه طراحی وب و اپلیکیشن هستند. UI مخفف User Interface Design است که بر ظاهر بصری و چیدمان یک وب سایت یا برنامه ای که کاربران با آن در تعامل هستند تمرکز دارد. که شامل طراحی دکمه‌ها، منوها و سایر عناصر گرافیکی است که کاربران برای پیمایش در وب‌سایت یا برنامه با آنها سر و کار دارند.

هدف از طراحی UI ایجاد یک رابط کاربری جذاب و کاربر پسند است که برای مخاطبان جوابگو باشد. یک طراحی رابط کاربری خوب باید به کاربران کمک کند تا آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند و اقداماتی مانند پر کردن فرم ها یا خرید را براحتی انجام دهند.

از طرف دیگر UX مخفف User Experience Design است. طراحی UX بر تجربه کلی کاربران در هنگام کار کردن با یک وب سایت یا برنامه تمرکز دارد. این شامل طراحی تجربه کاربر براساس سرچ های پیشین و جریان اطلاعات و همچنین واکنش احساسی کاربران در هنگام استفاده از محصول است. هدف طراحی UX ایجاد یک تجربه کاربری مثبت است که نیازها و انتظارات کاربران را برآورده کند.

تفاوت  UI با  :UX

UI و UX دو جنبه بسیار مرتبط طراحی محصول هستند، اما اهداف متفاوتی را دنبال می کنند. UI بر روی طراحی ظاهری و چیدمان محصول تمرکز دارد، در حالی که UX بر تجربه کلی و قابلیت استفاده از محصول تمرکز دارد. با این حال، هر دو اجزای حیاتی طراحی محصول هستند و برای ایجاد یک تجربه کاربری موفق در راستای هم بکار می آیند.

ظاهر و احساس محصول، از جمله رنگ‌ها، فونت‌ها، گرافیک و ویژگی‌های تعاملی آن توسط طراحی UI تعیین می‌شود.UI  وظیفه تولید یک طرح جذاب را بر عهده دارد که به برند پایبند باشد وهمچنین استفاده از آن ساده باشد. از طرف دیگر، طراحی UX بر روی تجربه کاربر در هنگام استفاده از محصول دقت دارد. UX با در نظر گرفتن خواسته ها، اهداف و انتظارات کاربر، طرحی منطقی، ساده برای استفاده و لذت بخش می سازد.

UI و UX برای ایجاد یک تجربه محصول منسجم و یکپارچه و ایجاد رضایت بخشی از آن و افزایش تعامل و وفاداری به برند مستقیما باید باهم دیگر بکار برده شوند.

مثال ساده طراحی UI/UX صفحه ورود به سایت یا اپلیکیشن  اسنپ، مسئولیت طراح  UI برنامه شامل محل قرارگیری آیکون ها و سبک دکمه‌ها، متن، و همچنین انتخاب رنگ و عناصر نام تجاری اسنپ است. طراح UX برنامه مسئول راحتی کاربر ازنحوه استفاده از بخش های داخلی اسنپ مثل اسنپ فود یا تاکسی می باشد و اینکه کابر به آسانی قادر باشد راننده را ردیابی کند و یا هزینه غذا را بپردازد.

ویژگی های یک طراح UI/UX  خوب :

یک محصول دیجیتال عالی به چیزی بیش از یک ایده خوب نیاز دارد، بلکه به یک طراح UI/UX نیاز دارد تا آن را زنده کند. در دنیای پرشتاب فناوری، جایی که محصولات و خدمات دیجیتال به طور مداوم برای جلب توجه کاربران در حال رقابت هستند، داشتن یک UX/UX با طراحی منحصر به فرد می تواند تفاوت لازم برای موفقیت یک محصول را ایجاد کند. طراحان UI/UX مغز متفکران پشت تجربه کاربری هستند، تعاملات یکپارچه و تجربه های زیبا شناختی که ایجاد می‌کنند باعث می‌شود کاربران برای کسب اطلاعات بیشتر به آن محصول یا وبسایت بازگردند. اما با وجود این همه طراح، چگونه می‌توانید طرح مناسب را برای پروژه خود پیدا کنید؟ در ادامه، بررسی خواهیم کرد که هنگام استخدام یک طراح UI/UX به دنبال چه چیزی باشید و چگونه اطمینان حاصل کنیم که فرد مناسب تیم و محصول خود را پیدا می کنید.

·         مهارت های فنی: یک طراح UI/UX باید مهارت های فنی قوی در نرم افزارهای طراحی و ابزارهایی مانند  Sketch ، Adobe Creative Suite، Figma  و InVision داشته باشد. آنها همچنین باید دانش خوبی از زبان های برنامه نویسی مانند HTML، CSS و جاوا اسکریپت داشته باشند. علاوه بر این، آنها باید در مورد تحقیقات کاربر، تست قابلیت استفاده و ابزارهای نمونه سازی اطلاعات(prototyping tools) داشته باشند.

·         خلاقیت: یک طراح UI/UX باید نگاهی خلاق داشته باشد و بتواند راه حل های طراحی منحصر به فرد و نوآورانه خلق کند. او باید بتوانند خارج از چارچوب فکر کنند و طرح هایی ارائه دهند که هم از نظر ظاهری جذاب و هم کاربردی باشد.

·         رویکرد کاربر محور: یک طراح UI/UX باید همیشه کاربر را هنگام طراحی محصولات یا خدمات در نظر داشته باشد. آنها باید تحقیقات کاربری انجام دهند، رفتار کاربر را تجزیه و تحلیل کنند و پرسونای کاربری ایجاد کنند تا این اطمینان حاصل شود که محصول نیازها و انتظارات مخاطبان هدف خود را برآورده می کند.

·         همکاری: یک طراح UI/UX باید بتواند با سایر اعضای تیم مانند توسعه دهندگان، مدیران محصول و سهامداران همکاری مشترک داشته باشد. آنها باید بتوانند ایده های خود را به وضوح بیان کنند و پذیرای بازخوردها و پیشنهادات باشند.

·         مهارت های حل مسئله: یک طراح UI/UX باید حلال مشکل باشد و بتواند مسائل بالقوه را شناسایی کند و راه حل هایی برای رفع آنها پیشنهاد دهد. آنها باید بتوانند نیازهای کاربر را پیش بینی کنند و در صورت نیاز تغییراتی را در طراحی انجام دهند.

·         توجه به جزئیات: یک طراح UI/UX باید دید دقیقی برای جزئیات داشته باشد و اطمینان حاصل کند که همه عناصر طراحی سازگار، از نظر بصری جذاب و کاربردی هستند.

·         یادگیری مستمر: یک طراح UI/UX باید متعهد باشد که با آخرین روندها و ابزارهای طراحی و همچنین بهترین شیوه ها در طراحی تجربه کاربر به روز بماند. آنها باید دائماً به دنبال بهبود مهارت ها و دانش خود باشند.

فرآیند طراحی در   UI/UX:

فرآیند طراحی در UI/UX می تواند بسته به پروژه و تیم متفاوت باشد، اما به طور کلی مراحل زیر را دنبال می کند:

1.       تحقیق: اولین مرحله در فرآیند طراحی، تحقیق است. این شامل جمع آوری اطلاعات در مورد مخاطب هدف، محصول یا خدمات و رقبا است. تحقیق درباره مخاطب می تواند شامل نظرسنجی، مصاحبه و آزمایش کاربر باشد.

2.       وایرفریم: پس از تکمیل تحقیق، مرحله بعدی ایجاد وایرفریم Wireframes است.  یک نمایش بصری کامل از محصول است که طرح و عملکرد اصلی هر صفحه را نشان می دهد.

3.       نمونه سازی: پس از تایید وایرفریم ها، مرحله بعدی ایجاد یک نمونه اولیه است. نمونه اولیه نسخه دقیق تری از محصول است که شامل برخی عملکردها است. نمونه های اولیه را می توان برای آزمایش مخاطب مورد نظر و دریافت بازخورد از ذینفعان استفاده کرد.

4.       طراحی: پس از تکمیل نمونه اولیه، مرحله طراحی آغاز می شود. این شامل ایجاد طرح بصری محصول، از جمله طرح رنگ، تایپوگرافی و تصاویر است.

5.       توسعه: پس از تکمیل طراحی، محصول با استفاده از زبان های کدنویسی مانند HTML، CSS  و جاوا اسکریپت توسعه می یابد.

6.       تست کاربر: مرحله نهایی در فرآیند طراحی، تست کاربر است. این شامل آزمایش محصول با کاربران واقعی برای جمع آوری بازخورد و شناسایی زمینه های بهبود است.

🚩 درباره نکات مهم در طراحی سایت بیشتر بدانید

آینده UI/UX:

دنیای طراحی UI/UX به طور مداوم در حال تحول است و طراحان باید با آخرین روندها و فناوری ها به روز باشند. برخی از روندهایی که آینده طراحی UI/UX را شکل می دهند عبارتند از:

·         صدا و هوش مصنوعی (AI): با ادامه پیشرفت فناوری صدا و هوش مصنوعی، طراحان UI/UX باید محصولاتی ایجاد کنند که برای دستورات صوتی و سایر تعاملات هوش مصنوعی بهینه شده باشند.

·         واقعیت افزوده و مجازی: واقعیت افزوده و مجازی در صنایعی مانند بازی، آموزش و مراقبت های بهداشتی محبوبیت بیشتری پیدا می کنند. طراحان UI/UX باید محصولاتی بسازند که از این فناوری‌ها بهره ببرند و تجربه کاربری همه جانبه‌ای را ارائه دهند.

·         طراحی واکنش گرا: با دسترسی بیشتر کاربران به اینترنت و محصولات دیجیتال در نلفن همراه، طراحی واکنش گرا اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. طراحان UI/UX باید محصولاتی ایجاد کنند که برای دستگاه های تلفن همراه بهینه شده باشند و تجربه کاربری یکپارچه را در همه پلتفرم ها ارائه دهند.

·         پایداری: از آنجایی که پایداری به موضوعی مبرم‌تر تبدیل می‌شود، طراحان UI/UX باید محصولاتی را ایجاد کنند که سازگار با محیط‌زیست باشند و شیوه‌های پایدار را ترویج کنند.

کلام آخر:

طراحی UI/UX زمینه ای پویا و دائما در حال تحول است که نقش مهمی در موفقیت محصولات دیجیتال ایفا می کند. درک تفاوت های طراحی UI و UX برای ایجاد محصولات موثر و کاربر پسند ضروری است. طراحی UI بر جنبه های ظاهری و ارتباطی یک محصول تمرکز دارد، در حالی که طراحی UX بر تجربه کلی کاربر تمرکز دارد. یک UI/UX با طراحی منحصر به فرد می تواند تجربه کاربر را افزایش دهد، میزان بازدیدکنندگان محصول را افزایش دهد و وفاداری به برند را ایجاد کند. با ادامه پیشرفت فناوری، طراحان UI/UX باید با آخرین روندها و فناوری‌ها به‌روز باشند تا محصولات دیجیتالی نوآورانه و مؤثر ایجاد کنند.