اصلاح تغییرات و تجربه مشتری سایت باید هدف اصلی نظرات کاربران باشد. اما مزایای قابل توجه آن بر سئو سایت فراموش نشود. تاثیر تعداد دیدگاه بر سئو سایت نه تنها موجب افزایش انتخاب مشتری و فروش می شود، بلکه موجب بوجود آمدن کلمات کلیدی جدید در سایت خواهد شد و این خود در سئو ی سایت تاثیر خواهد داشت.
موارد مهم در تاثیر تعداد دیدگاه بر سئو سایت
از مخاطبان خود درخواست کنید نظرات خود را بیان کنند
اگر شما صاحب یک کسب و کار هستید، به احتمال زیاد اهمیت نظرات مشتریان سایت را می دانید. از نظر یک بازاریاب الکترونیکی، دو دلیل اصلی برای اهمیت نظرات مشتریان سایت وجود دارد.
1. داشتن نظرات محصولات یا خدمات شما یک اثر واقعی روی مشتریان بالقوه ای که آنلاین خرید می کنند دارد.
2. داشتن نظرات متعدد در سایت هایی مانند +Google و Yelp، برای کسب و کار شما مفید بوده و سایت شما در موتور های جستجو بهینه خواهد بود.
پس از مخاطبان خود، نه به طور مستقیم، بلکه با ایجاد اولین نظر و یا ایده برای محصول خود، آنها را به چالش بکشید.
به دیدگاه های کاربران پاسخ دهید
انتقادات و پیشنهادات مشتریان سایت و دیدگاه کاربران سایت، بازخورد ارزشمندی برای کسب و کار شما خواهد داشت و پاسخ به نظرات کاربران سایت می تواند اعتماد مشتریان را جلب کند.
چند نکته در پاسخ به نظرات کاربران را رعایت کنید
1. مودب باشید و از شخصی جواب ندهید.
2. کوتاه و مختصر جواب دهید.
3. از نظر دهندگان سایتتان تشکر کنید.
4. با مشتریان خود مانند یک دوست باشید نه یک فروشنده.
از دوستان و آشنایان خود دیدگاه و نظرشان در مورد پستتان را بخواهید
گرفتن اولین دیدگاه یا نظر کاربر سایت بسیار زمان بر می باشد. به همین دلیل می توانید از دوستان خود در این رابطه یاری جویید. با ارسال اولین دیدگاه در سایت، دیگر کاربران درگیر ارسال دیدگاه و نیز پاسخ به نظرات دیگران می شوند و به همین صورت ادامه پیدا خواهد کرد. شما نیز در پاسخ به نظرات کاربران کوتاهی نکنید.