صفحه درباره ما یکی از مهم‌ترین صفحات در طراحی سایت شما است. این صفحه فرصتی برای شماست تا خودتان، برندتان و فلسفه کاریتان را به مخاطبان معرفی کنید. نوشتن متن این صفحه می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. شما باید اطلاعاتی را درج کنید که برای مخاطبان جذاب باشد و آن‌ها را به مشتریان واقعی و وفادار تبدیل کند.
در حالی که صفحه درباره ما یکی از بخش‌های کلیدی وب‌سایت است که بازدیدکنندگان را با فعالیت‌ها، اهداف و ارزش‌های یک شرکت یا سازمان آشنا می‌کند، اما نوشتن متنی جامع و جذاب برای این بخش ممکن است چالش برانگیز باشد. در این مقاله به بررسی مراحل و روش‌هایی که برای آماده کردن متن صفحه درباره ما سایت خود نیاز دارید، می‌پردازیم. از توضیح تاریخچه و معرفی تیم تا بیان ماموریت و اهداف، ما شما را راهنمایی خواهیم کرد تا متنی کاربردی و جذاب برای این صفحه تدوین کنید که بازدیدکنندگان شما را بهتر بشناسند و به شما اعتماد کنند.
چرا به صفحه درباره ما در سایت نیاز داریم؟
صفحه درباره ما یکی از بخش‌های بسیار مهم در یک وب‌سایت است که به کاربران و بازدیدکنندگان اطلاعات اساسی درباره شرکت، سازمان یا فرد پشت وب‌سایت را ارائه می‌دهد. این صفحه به عنوان یک فرصت برای ایجاد ارتباط با مخاطبان و ارائه یک تصویر کامل از هویت، ماموریت، اهداف و ارزش‌های شرکت یا فرد می‌باشد. با معرفی تاریخچه، تیم، موفقیت‌ها و ارزش‌های منحصر به فرد، این صفحه به کاربران اطمینان می‌دهد که با یک موجودیت قابل اعتماد و مورد احترام در ارتباط هستند.
به علاوه متن درباره ما برای سایت می‌تواند فرصتی مناسب برای بیان نکات مهم درباره محصولات، خدمات و استراتژی‌های شرکت باشد و در نهایت به افزایش اعتماد و تعامل کاربران با وب‌سایت کمک کند. اهمیت درباره ما سایت‌های مختلف به طور خلاصه شامل موارد زیر می‌شود:
● اعتماد سازی
● معرفی برند
● جذب مشتری
● ارتباط با مخاطبان
چه چیزی در صفحه درباره ما باید گنجانده شود؟
همانطور که دانستید، صفحه درباره ما از مهم‌ترین صفحات سایت شماست در نتیجه باید به طور کامل بدانید که در این صفحه در مورد چه چیزهایی صحبت کنید. این صفحه فرصتی در اختیار شما قرار می‌دهد تا خودتان، برندتان و فلسفه کاریتان را به خوبی معرفی و به نمایش بگذارید. در ادامه به مواردی که برای آماده سازی بهترین درباره ما سایت نیاز دارید، می‌پردازیم.
1.داستان شکل گیری برند را تعریف کنید
هر برند داستانی برای گفتن دارد؛ داستانی از چالش‌ها، تلاش‌ها و موفقیت‌ها در طی مسیر موفقیتی که طی کرده است و باید در ابتدای متن صفحه درباره ما ذکر گردد. داستانی که هویت برند را شکل می‌دهد و آن را از رقبا متمایز می‌کند. داستان شکل‌گیری برند شما می‌تواند از ایده اولیه و جرقه آغازین آن شروع شود. از انگیزه‌ها و اهدافی که شما را به دنبال این مسیر هدایت کرد، از سختی‌ها و موانعی که در طول مسیر با آن‌ها روبرو شدید و چطور بر آن‌ها غلبه کردید. از موفقیت‌ها و دستاوردهایی که به آن‌ها افتخار می‌کنید.
داستان برند شما فقط مختص به گذشته نیست. این داستان در حال حاضر و آینده نیز ادامه دارد. از برنامه‌ها و اهدافی که برای آینده دارید بگویید. از مسیری که می‌خواهید در پیش بگیرید و موفقیت‌هایی که می‌خواهید به دست آورید. داستان برند شما، انعکاس دهنده شخصیت و هویت شماست. داستانی که باید به طور شفاف و جذاب برای مخاطبان خودتان تعریف کنید. داستانی که آن‌ها را به خودتان جذب کند و مشتریان وفاداری برای شما بسازد.
جهت دریافت خدمات برندینگ در شیراز کلیک کنید.
2.رسالت و چشم انداز را در صفحه درباره ما ذکر کنید
پس از تعریف داستان شکل گیری برند در صفحه درباره ما به معرفی رسالت و چشم انداز کسب و کار می‌رسیم. رسالت و چشم‌انداز یک شرکت یا فرد، اساسی‌ترین عناصری هستند که هویت و جهت‌گیری آن‌ها را تعیین می‌کنند. رسالت، هدف اصلی و اعتقادات اصلی شرکت یا فرد را نشان می‌دهد که برای چه چیزی می‌جنگد یا فعالیت می‌کند. در عین حال، چشم‌انداز به طراحی آینده و تصویری ایده‌آل از جامعه یا بازاری که شرکت یا فرد می‌خواهد به آن خدمت کند، می‌پردازد. این اطلاعات درباره رسالت و چشم‌انداز، موقعیت و مسئولیت شرکت یا فرد را نشان می‌دهد و می‌تواند برای مشتریان و مخاطبان، راهنمایی و الهام بخش باشد. به طور کلی، رسالت تعیین می‌کند که چرا شما این کار را انجام می‌دهید و چشم‌انداز نشان می‌دهد که شما به چه سمتی حرکت می‌کنید.
3.تیم و اعضای آن را در درباره ما شرکت معرفی کنید
در این بخش از متن درباره ما سایت به معرفی کامل تیم خود به همراه تخصص و حوزه کاری هر کدام از آن‌ها بپردازید. به طور مثال می‌توانید متن این بخش را به صورت زیر بنویسید:
" تیم ما از افراد متعهد و متخصصی تشکیل شده است که با انگیزه بالا و تجربه گسترده‌ای در زمینه‌های مختلف فعالیت می‌کنند. هر یک از اعضای تیم ما، دارای تخصص و مهارت‌های منحصر به فردی در زمینه‌های مختلفی مانند طراحی وب، توسعه نرم‌افزار، بازاریابی دیجیتال، مدیریت پروژه و ارتباطات عمومی هستند. با همکاری و هماهنگی فوق‌العاده‌ای، تیم ما به دنبال ارائه خدمات و محصولات برتری به مشتریان است و همواره به دنبال بهبود و پیشرفت مداوم خود می‌باشد. همه ما در تیم متعهد به ارائه خدمات با کیفیت بالا، ایجاد تجربه کاربری عالی و ارائه راهکارهای نوآورانه برای مشتریانمان هستیم. "
4.دستاوردها و افتخارات را به نمایش بگذارید
دستاوردها و افتخارات هر کسب و کار قابل توجه‌ترین بخش آن هستند که برای کاربران بسیار جلب توجه خواهند کرد. در این قسمت از صفحه درباره ما سایت خود تمامی دستاوردهای کسب و کار خود را توضیح دهید و سعی کنید از تصاویر جذاب استفاده کنید. این دستاوردها شامل دریافت جوایز معتبر، انتخاب به عنوان برترین در زمینه خدمات یا محصولات، ارائه خدمات به مشتریان برتر، مشارکت در پروژه‌های بزرگ و موفق، تشکیل شراکت‌های موثر و موفق با شرکت‌ها و سازمان‌های برجسته می‌باشند.
5.ارزش‌های شرکت را به خوبی در صفحه درباره ما بیان کنید
برای بیان ارزش‌های کسب و کار در صفحه درباره ما شرکت نیاز است زمان زیادی صرف کنید تا به بهترین شکل ممکن آن را بیان کنید. چرا که در تصمیم گیری کاربران می‌تواند تاثیر بسزایی داشته باشد. در ادامه نکاتی برای بیان صحیح ارزش‌های شرکت آورده‌ایم:
● ارزش‌های اصلی خود را انتخاب کنید.
● به طور خلاصه و شفاف به ارزش‌های خود اشاره کنید.
● مثال‌هایی از نحوه مورد توجه قرار گرفتن این ارزش‌ها در مواردی که انجام می‌دهید، ارائه دهید.
● به طور مکرر به ارزش‌های خود در مواردی مثل مکاتبات، تبلیغات و وب‌سایت خود اشاره کنید.
با به کارگیری این نکات می‌توانید مسیری روشن برای موفقیت شرکت خود ترسیم کنید و مشتریان و شرکای مورد اعتماد خود را جذب کنید.
6.مزیت رقابتی خود را نسبت به سایر رقبا مشخص کنید
برای صحبت درباره مزیت رقابتی کسب و کار خود به نسبت دیگر رقبا در طراحی صفحه درباره ما می‌توانید از نمونه زیر استفاده کنید:
" مزیت رقابتی ما در برابر رقبا به دلیل تمرکز بر کیفیت بالا، نوآوری پیوسته و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده است. با توجه به تعهد ما به کیفیت بالا و استفاده از فناوری‌های نوین، توانسته‌ایم محصولات و خدماتی ارائه دهیم که نیازها و انتظارات مشتریان را به بهترین شکل ممکن برآورده کنند. علاوه بر این، توانایی ما در نوآوری و پاسخگویی سریع به تغییرات بازار، ما را قادر به ارائه راهکارهای منحصر به فرد و جذاب برای مشتریان می‌سازد. از طرف دیگر، ارائه خدمات شخصی‌سازی شده به مشتریان، ما را از رقبا متمایز می‌کند و باعث می‌شود تا ارتباط مستقیم و موثرتری با مشتریان برقرار کنیم و به آن‌ها احساس خاص و مورد توجه بودن دهیم. "
7.لحن مناسبی برای متن صفحه درباره ما انتخاب کنید
انتخاب لحن مناسب برای متن صفحه درباره ما، از اهمیت بالایی برخوردار است. لحن مناسب می‌تواند مخاطبان را جذب کند و موجب ایجاد اعتماد و مشتریانی وفادار شود. در ادامه نکاتی برای انتخاب لحن مناسب متن درباره ما شرکت را برای شما آورده‌ایم:
● نوع کسب‌وکارتان را در نظر بگیرید
● مخاطبان خود را بشناسید
● اهداف خود را از نوشتن این متن مشخص کنید
در اینجا چند نمونه از لحن‌های مناسب برای متن صفحه درباره ما آورده شده است:
● لحن رسمی: برای کسب‌وکارهای سنتی و مواردی که محتوای مهمی ارائه می‌دهند، مناسب است.
● لحن دوستانه: برای کسب‌وکارهای نوپا و مواردی که می‌خواهند با مخاطبان خود ارتباطی نزدیک برقرار کنند، مناسب است.
● لحن خلاقانه: رای کسب‌وکارهای خلاق و مواردی که می‌خواهند مخاطبان خود را مجذوب کنند، مناسب است.
به طور کلی، لحن متن صفحه درباره ما باید شفاف، مختصر و مناسب با نوع کسب‌وکارتان باشد. مهم‌ترین مطلب این است که لحن شما مورد علاقه مخاطبان شما باشد و موجب ایجاد مشتریانی وفادار شود.
8.فرهنگ سازمانی کسب و کار را در درباره ما بیان کنید
فرهنگ سازمانی مجموعه ای از ارزش ها، باورها و هنجارها است که در یک شرکت یا سازمان وجود دارد. این فرهنگ، نحوه رفتار و تعامل کارکنان با یکدیگر و با مشتریان را تعیین می‌کند. در نتیجه پیشنهاد می‌کنیم در مورد فرهنگ سازمانی کسب و کار خود نیز در نحوه نوشتن درباره ما در سایت صحبت شود.
9.به روزرسانی متن صفحه درباره ما را انجام دهید
پیشنهاد می‌شود حتما پس از گذشت مدتی به سراغ متن صفحه درباره ما سایت خود بروید و محتوای آن را به روزرسانی کنید. چرا که پس از گذشت چند مدت نیاز است اطلاعات جدید خود را به آن اضافه کنید و در مورد اتفاقات جدید نیز صحبت شود.
کارهایی که نباید در صفحه درباره ما انجام دهید!
کارهایی که نباید در هنگام نوشتن متن صفحه درباره ما انجام دهید شامل موارد زیر است. با توجه به مواردی که ذکر خواهد شد، می‌توانید متنی مناسب و جذاب برای صفحه درباره ما خود بنویسید و موجب جذب مشتریان و موفقیت خود شوید.
1. از اغراق در مورد دستاوردها و موفقیت‌های خود خودداری کنید. مشتریان می‌توانند موارد اغراق آمیز را تشخیص دهند و موجب عدم اعتماد آن‌ها می‌شود.
2. از اصطلاحات تخصصی که مخاطبان شما مفهموم آن‌ها را نمی‌دانند، خودداری کنید. متن شما باید مختصر و مفهموم باشد.
3. متن صفحه درباره ما مکان مناسبی برای معرفی محصولات و خدمات شما نیست. مخاطبان مایلند بیشتر مورد شرکت شما و مواردی که موجب متمایز بودن آن می‌شود بدانند.
4. اطلاعات تماس خود را به طور مختصر و مفید در مکان مناسبی در صفحه قرار دهید. مخاطبان باید به راحتی بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند.
5. محتوای صفحه درباره ما را به طور منظم به‌روزرسانی کنید. اطلاعات منسوخ موجب عدم اعتماد مخاطبان می‌شود.
6. از تصاویر و ویدئوهای مناسب و با کیفیت مورد استفاده قرار دهید. محتوای بصری موجب جذابیت بیشتر صفحه می‌شود.
7. از لحنی مناسب و مناسب با نوع مخاطبان خود مورد استفاده قرار دهید. محتوای شما باید مختصر، مفید، و عاری از غلط‌های نگارشی باشد.
8. مواردی که شرکت شما را متمایز از رقبا می‌کند را معرفی کنید. مخاطبان باید بدانند چرا باید با شما همکاری کنند.