Sharepoint محصول شرکت مایکروسافت که برای سالیان متوالی توسط شرکتهای بزرگ بینالملی برای پیادهسازی ابزارهای مدیریت دانش مورد استفاده قرار گرفته و قابلیتهای آن اثبات شده است. نکتهای که اغلب سازمانها در برنامههای مدیریت دانش خود به آن توجه ندارند انتخاب فناوری مناسب برای مدیریت دانش است. بسیاری از سازمانها متدولوژی خاصی برای بخش فناوری مدیریت دانش سازمان خود ندارند و اغلب بدون مشخص نمودن الزامات سیستم مدیریت دانش و تعریف اهداف سازمان از استقرار سیستم مدیریت دانش دچار آزمون و خطای فراوانی میشوند.
سازمان میبایست پس از شناسایی زیرسیستم ها و خصوصیات دانشی موردنیاز خود، به انتخاب فناوری مناسب بپردازد. در این مرحله معیارها و شاخص های جهانی برای ارزیابی و انتخاب فناوریها و سیستمهای مدیریت دانش مورد استفاده قرار میگیرد. برخی از این معیارها شامل هزینه، کاربری راحت، برآورده کردن نیازمندی های دانشی سازمان و... است. نرم افزار Sharepoint با قابلیتهایی که دارد نه تنها تمامی نیازهای مدیریت دانشی سازمان را پاسخگوست بلکه در طراحی آن به مسائل فرهنگی و ساختاری سازمانها توجه شده و میتواند مبتنی بر اقتضائات سازمان دچار دگرگونی شود.
برخی از قابلیتهای دانشی Sharepoint عبارتند از:
تسهیم و به جریان انداختن دانش
برقراری ارتباطات دانشی میان خبرگان و کارشناسان
مدیریت درس آموخته های پروژه های کاری و ایجاد پایگاه دانش سازمانی
ایجاد نقشهها و درختهای دانش از منابع دانشی سازمان
دستیابی به دانش های پیشین به صورتی کارآمد
همراه بودن با فرهنگ مدیریت دانش در سازمان
مدیریت پیشرفته مستندات و مدیریت محتوا
مدیریت دانش مبتنی بر فرایندهای کسب و کار
استفاده از ابزارهای هوش تجاری
راه اندازی انجمن های دانشی برای اخذ و اشتراک دانش
گزارش گیری های آماری و تفصیلی از وضعیت دانشی افراد و سازمان
قابلیت تعریف سطوح دسترسی به دانش ها
قابلیت امتیازدهی به کیفیت دانش ها
افزودن محتواهای تصویری و ویدئوهای دانشی و....
ضمناً در Sharepoint از بسیاری از فناوریهای دیگر مانند IIS (میزبان شیرپوینت در محیط اینترنت، اینترانت و اکسترانت)، NET framework. (فناوری برنامه نویسی که دارای اجزاء آماده ای است به راحتی بر روی شیرپوینت نصب می گردد)، Sharepoint user area ( رابطه کاربر با شیرپوینت)، MOSS (محیط زیبا را در اختیار کاربر می گذارد)، Shrepoint Designer (شخصی سازی صفحات ) و... نیز می توان استفاده کرد.
یکپارچگی آسان نرمافزار sharepoint با کلیه نرمافزارهای مایکروسافت آفیس، قابلیت اطمینان بالای نرمافزار Sharepoint، یکپارچگی با سایر سیستمهای تحت وب و امکانات امنیتی و دسترسی نیز باعث گردیده است که نرم فزار Sharepoint امکاناتی فراتر از سایر نرم افزارهای طراحی شده مدیریت دانش در اختیار سازمانها قرار دهد به طوریکه در سالیان اخیر به عنوان انتخاب اول شرکتهای برتر دنیا برای استفاده در مدیریت دانش تبدیل شده است.