در صورتی که یک آدرس ایمیل دارای چند کاربر است و یا شما میخواهید با دریافت ایمیلها توسط اوت لوک، یک نسخه از ایمیل بر روی سرور باقی بماند میبایست تنظیمات زیر را بر روی اوت لوک خود انجام دهید، در غیر اینصورت بعد از دریافت ایمیلها توسط اوت لوک، ایمیلها به صورت اوتوماتیک از روی سرور حذف میشوند.
داخل اوت لوک به مسیر زیر بروید:
Tools -> Account Setting -> E-mail -> Properties -> More Settings -> Advanced
در قسمت Advanced کنار گزینه زیر را تیک بزنید:
'leave a copy of the messages on the server'
دقت داشته باشید بعد از انجام این کار شما میبایست ایمیلها را به صورت دستی از روی سرور حذف کنید تا ظرفیت فضای وب شما اشغال نشود.